U bevindt zich hier: / / Het best gelezen artikel over de trends in 2021. Maar echt.

Het best gelezen artikel over de trends in 2021.

Maar echt.

Om je potentieel te realiseren wil je als marketeer, sales en als B2B organisatie op de hoogte blijven van de laatste trends in de markt en jouw vakgebied. Dan herken je vast ook wel dat er een stormvloed van e-mails, LinkedIn posts en online advertenties over de trends voor 2021 over je heen komt. Allemaal bedoelt om je aandacht te pakken. Want. Alles voor de klik! En dan natuurlijk hopen dat jij verder gaat kijken en wellicht converteert naar een lead. De vraag is echter: Hoe kun je leads verwachten als je creativiteit niet verder komt dan het kopiëren van wat anderen doen?

‘2020’ aanpassen naar ‘2021’ en online dat artikel

Het valt me op dat de gepresenteerde trends al meerdere jaren op het lijstje staan:

  • Het gebruik van marketing en sales software zoals marketing/sales automation of een customer data platform (CDP)
  • Gepersonaliseerde content in e-mails, video’s, websites, etc.
  • Social selling
  • Influencer marketing
  • Account-based marketing/selling

Kortom, het artikel van 2020 erbij pakken, overal 2021 van maken en het nog even nalopen en online dan maar. Vorig jaar zorgde dat immers ook voor de nodige kliks. Maar wees eens wat kritischer! Waar hebben jouw (potentiële) klanten het over en hoe kun je ze echt helpen om ook hun potentieel te realiseren?

COVID-19, corona en terug naar “normaal”

Ver bovenaan de lijst met originele berichten staat: COVID-19. Onderwerpen zoals events zullen online of in een hybride vorm plaatsvinden, sales zal meer remote zijn passeren de revue. Bovendien wordt er ook binnen ons marketing en sales landschap druk gespeculeerd over hoe we zullen werken tijdens het nieuwe “normaal”. Laten we daar aub mee ophouden als marketing en sales professionals.

Kopieergedrag en creatieve onmacht

Naast trends zie ik ook veel kopieergedrag. Zo zie ik veel mensen die graag het algoritme van LinkedIn willen “testen” door je mening te vragen bij diverse posts, waarbij je via een like, celebrate, etc. je reactie kan geven.

Nadat de eerste op dit idee kwam, volgende er al snel velen. Veel mensen willen schijnbaar van me weten of ik straks meer thuis wil werken als de lockdown maatregelen verleden tijd zijn. Ik weet daarbij ook echt niet wie een dergelijke poll heeft geplaatst, laat staan bij welke organisatie. Dus wees eerlijk wat is daarvan nu de toegevoegde waarde? Hoe past dat bij jou als persoon of bij jou als medewerker van een organisatie? Welk beeld roept dit op bij jouw (potentiële klanten)?

2021: nieuw jaar vol creativiteit

Ik hoop dat mijn punt duidelijk is en dat we als B2B marketing en sales professionals kritisch kijken naar onze content. Ondanks alle trends zal content die past bij jouw merk en de behoefte van de klant het altijd winnen van vluchtig in elkaar gezette trendrapporten en gekopieerde posts op social media. Dat kunnen we beter!

Onderzoek toont ook aan dat er behoefte is aan creativiteit. Ik zie niet alleen maar voorbeelden van hoe het niet moet. Gelukkig zijn er legio voorbeelden van partijen die op creatieve wijze hebben ingehaakt op thema’s als social distancing.

Daarnaast was er de oproep van Burger King om ook lekker bij de concurrent McDonald’s te kopen en later de hulp die werd geboden aan de lokale kleinere concurrent. Hier is gelijk een voorbeeld van kopieergedrag. In dit geval door Sunweb.

Creativiteit hoeft niet alleen in de boodschap te zitten

Naast een creatieve en relevante boodschap is het ook goed om te kijken naar de kanalen die worden ingezet. Door het vele thuiswerken is iedereen (nog meer) op online tactieken en kanalen gaan inzetten, maar waarom worden offline tactieken zoals het sturen van een relevante attentie vaak achterwege gelaten? Hier liggen kansen om echt persoonlijk te zijn.

Zo sprak ik onlangs een klant die ervoor had gekozen om een toolkit naar diverse interessante accounts te sturen. Je zou zeggen, er zit toch niemand op kantoor dat gaat niet werken? Juist wel! Bij vele organisaties wordt op zijn minst regelmatig de post gecontroleerd. Zodoende wist de klant op te vallen, relevant te zijn en ontstonden er meerdere concrete leads! Dus stel jezelf deze vragen: Hoezo alles via online tactieken? Hoe kom je daar onder de aandacht als zoveel mensen vechten voor aandacht op hetzelfde platform?

Creatieve boodschap en het juiste kanaal, maar wel naar de juiste persoon?

Tenslotte zie ik ook de nodige mensen die me op LinkedIn een sponsored InMail sturen met een boodschap waarvan ik denk: hoezo is dit voor mij relevant? Hoe ben ik nu in deze doelgroepselectie gekomen? Ook daarbij is het goed om je enkele vragen te stellen:

  • Welke rol/beslisser wil ik aanspreken?
  • Welke factoren maken een account juist interessant ofwel wat zijn de factoren die bepalen of een account wel/niet interessant is?

Kortom, laten we er vooral een mooi en creatief jaar van maken, waarin we het marketing en sales vak op een professionele en positief kritische manier onder de aandacht brengen. Of zoals we bij Smart Profile zeggen, tijd om ons potentieel verder te gaan realiseren!

Dit blog is geschreven door Jurgen Verheijen, de Marketing Lead van Smart Profile.

Wil je graag contact met hem leggen of een connectie maken?

Bekijk dan hier zijn LinkedIn profiel.

Let’s meet again!

Smart Profile
Otto Reuchlinweg 1094
3072 MD Rotterdam
THE NETHERLANDS
Tel +31 (0)10 322 07 33

Cloud Compute 2020Waarom je hoge standaarden moet hebben als het aankomt op klantenwerving