Waarom zou je inside sales uitbesteden?

Je hebt zelf een prima sales team die zeker de nodige omzet binnenhalen en daarnaast maak je zeker geen verlies. Waarom zou je dan toch moeten denken aan het uitbesteden van sales activiteiten?

In de huidige situatie merken wij vaak dat binnen het sales team de meeste tijd wordt besteed aan het opvolgen van huidige klanten en dat de sales maar zelden toekomt aan het benaderen van nieuwe prospecten. Dit komt ongeveer overeen met 2 belpogingen per dag. Wij hebben de 5 belangrijkste voordelen voor het uitbesteden van inside sales voor je gebundeld.

1. Ervaren professionals

    Wanneer je voor een tele-sales team met ervaring kiest, zul je hier al snel de vruchten van plukken. Zoals jij specialist bent binnen jouw vakgebied, is ons tele-salesteam dat op het gebied van telefonische acquisitie. Zo is ons team getraind om te bellen op B2B ICT en Fleet proposities en schrikken ze niet van de nodige vaktaal.

2. Tijd

    Zoals in de inleiding benoemd, veel sales hebben simpelweg de tijd niet om heel de dag uit te trekken om nieuwe prospecten te onderzoeken en te benaderen. Je hebt continuïteit nodig als het aankomt om de drukbezette DMU aan de lijn te krijgen. Het Smart Profile tele-sales team doet niet anders, waardoor het voor ons mogelijk is om heel de dag voor jou te bellen. Dit komt neer op ongeveer 80 belpogingen per dag. Doordat ons team de eerste stap zet, kan jouw sales team doen waar ze het beste in zijn, bij de klant aan de tafel zitten die concreet genoeg is om verder te kwalificeren.

3. De juiste beslissers aan de lijn

Nu wij dan toch de tijd hebben om ons heel de dag in te zetten voor jou propositie, is het natuurlijk van groot belang dat wij onze tijd niet gaan verspillen door het benaderen van irrelevante contacten. Doormiddel van onze B2B Benelux database, de MarketBase, zijn wij in staat een juiste selectie te maken in jouw totaal adresseerbare markt. Zo hebben wij overzicht over alle locaties waar beslissingen worden gemaakt en de personen met desbetreffende functie en naam. Zo weten wij dus bij de juiste personen terecht te komen en blijven wij niet hangen bij poortwachters (receptie/ secretaressen). Op deze manier schieten wij niet met hagel maar met scherp.

4. Buying cycle inzicht

Nu wij weten welke personen te benaderen (bijv. alle bedrijven met +500 werknemers die gebruik maken van Salesforce) kunnen wij gericht bellen. Helaas leidt niet elk gesprek tot een lead, maar wij kunnen wel peilen of er een intentie is om over te stappen of dat het contract over een jaar verloopt. Aan de hand van gegevens die wij uit de telefoongesprekken halen zijn wij in staat om voor jou op short-term de pipeline op te bouwen en markt inzicht te bieden.

5. ROI

In eerste instantie klinkt het misschien minder aanlokkelijk om extra mensen in te gaan zetten inplaats van je eigen salesteam te gebruiken. Door het uit te besteden aan een ervaren partij, zal je uiteindelijk meer leads en dus meer omzet binnenhalen. Naast het feit wat een tele-sales team oplevert, bespaar je ook door intern hier niemand voor aan te nemen. Onze campagnes lopen kortere periodes en daardoor kan je op een flexibele manier extra ‘personeel’ inzetten in periodes in het jaar wanneer jij het kan gebruiken.

Wil je graag meer weten over hoe deze voordelen jou verder kunnen helpen of benieuwd naar hoe wij je nog meer kunnen helpen? Vul dan het contactformulier in of doe een belpoging als je durft!