HOLACRACY
with a human touch

Holacracy

Op deze pagina vertellen we je alles over werken bij Smart Profile middels Holacracy

Wat is Holacracy nu eigenlijk?

Het klinkt misschien als de laatste lifestyle trend, maar het is eigenlijk een manier om een bedrijf anders te organiseren. Holacracy draait om het zelfsturend en zelf organiserend vermogen van de medewerker. In de praktijk komt het erop neer dat de traditionele managementlagen niet meer bestaan. Dit heeft gevolgen voor jouw alledaagse activiteiten.

In plaats van strak gescheiden afdelingen en werkzaamheden, heb je kleine, hechte teams met medewerkers die samen verantwoordelijk zijn voor de manier waarop zij hun doel willen bereiken. Zo hebben jouw collega’s geen functies meer, maar rollen die zij naar eigen inzicht kunnen invullen. Dit vraagt tegelijkertijd meer eigen verantwoordelijkheid voor het behalen van de gewenste resultaten.

Daarnaast levert het ook enorme tijdwinst op: je hoeft immers niet langer naar je leidinggevende te gaan, die naar diens leidinggevende gaat, om het vervolgens weer te rapporteren aan een ander bureau. De communicatielijnen zijn korter en iedereen is direct betrokken met elkaar. Zo heb jij meer invloed over wat succes nu eigenlijk is en kan je dingen die je dwars zitten echt veranderen!

Klinkt goed, maar eh…

De eerste indruk die mensen hebben van Holacracy is meestal verbazing en verwarring. Gaat het allemaal wel goed dan? Is het niet te verwarrend en vaag? Hoewel het voor ons ook even wennen was, merkten wij al snel dat Holacracy ons juist uitdaagde om Smart Profile duidelijker neer te zetten. Niet alleen voor onze klanten, maar vooral ook voor onszelf.

Wij zijn niet het enige market intelligence bureau, maar wij zijn wel de enige Smart Profile. Achter ieder vriendelijk gezicht schuilt enorm veel ambitie om ieders potentieel te realiseren. Zo helpen wij niet alleen onze klanten, maar ook de klanten van onze klanten. Holacracy heeft ervoor gezorgd dat wij met vernieuwde enthousiasme en focus de toekomst tegemoet gaan! Wil jij ook deel uitmaken van ons fantastische team? Solliciteer dan nu als Business Development Specialist – Demand Generation

Wat wil je verder nog weten?

Hieronder vind je antwoorden op de meest voor-de-hand-liggende vragen. Let op, sommige antwoorden zijn specifiek voor een bepaalde vestiging (België of Nederland).

Waarom ben ik de geschikte collega voor Smart Profile?

Als jij iemand bent die in ICT wereld wil leren en (door)groeien door middel van je creativiteit, zelfstandigheid, kennis en professionalisme te gebruiken en dit samen in zelfmanagement teams, dan moet je zeker niet aarzelen om je kandidaat te stellen!

Ontvang ik ook reiskosten en wat is de bereikbaarheid?

Nederland:
Als Business Development Specialist krijg je een zakelijke OV-chipkaart aangeboden waarmee je geheel op kosten van Smart Profile naar het werk kan komen, ongeacht waar je woont. Dit houdt in dat je in de bus, tram, metro en trein met de OV-chipkaart kan inchecken. Ons kantoor is boven het Centraal Station Breda, dus goed bereikbaar.
Belgie:
Als Business Development Specialist krijg je een transportvergoeding zoals bepaald door het wettelijk barema van een sociaal abonnement. Ons kantoor is goed bereikbaar met de Lijn, met een halte op 5 minuten wandelafstand, of via het station in Zaventem op een kwartiertje  wandelafstand.

Is parttime werken ook mogelijk?

Nederland:

Dit is zeker mogelijk! We starten vanaf minimaal 3 dagen van 6 uur of 4 dagen van 4,5 uur.

België:

Alles is bespreekbaar: halve dagen, of enkel hele dagen, of 4/5de – met een minimum van 1/2 werktijd.

Wat zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden bij Smart Profile?

Nederland:
Elke dag vers fruit, 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek, leuke kwartaal-uitjes om de resultaten te vieren, bonussen die je zelf samen met de collega’s vormgeeft, enz.


Belgie:

20 vakantiedagen op basis van een 37.5 urige werkweek, leuke kwartaal uitjes, bonussen vorm gegeven door de collega’s zelf en indivuele prestaties, glijdende uren tussen 8 en 9 uur, vanaf de 5de maand maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering van DKV, optie om variable bonussen om te zetten in verlofdagen.

Wat zijn mijn doorgroeikansen?

We werken nauw samen in zelfstandige teams, waarin verschillende rollen samenzitten, en in deze context zijn we elke dag op zoek naar verbetering, voor onze klanten en voor onszelf. Hierin durven we innovatief te zijn en mekaar uit te dagen.
Door deze manier van werken komen jouw talenten snel bovendrijven en creëer je je eigen kansen door uitbreiding van je rollen binnen Smart Profile. Je krijgt een solide basis om een commerciële expert te worden in een Business-to-Business context, plus de mogelijkheid om in andere domeinen je talenten te ontwikkelen. En naast onze vestigingen in de Benelux hebben we ook een Europese voetafdruk via onze EMIG-joint venture en de samenwerking met internationale ICT-bedrijven zoals HPE, Microsoft en SAP. Tal van mogelijkheden dus, ook buiten de Benelux!

Vind je niet wat je zoekt? Mail ons op work.nl@smartprofile.io of bel +32 2 720 5133 (België) of +31 76 522 94 30 (Nederland)

WAT EEN BUSINESS DEVELOPMENT SPECIALIST OP VERJAARDAGEN VERTELT DAT ‘IE DOET

Verjaardagen. Hét moment voor ongemakkelijke gesprekken met je mede-gefeliciteerd met-Annie-genoten. En dan volgt al snel de vraag: “Dus, wat doe je eigenlijk?” Onze Business Development Specialist heeft hier altijd een ijzersterk antwoord op. En wat eerst nog abracadabra leek, is opeens een hele vette functie. Tenminste, dat vinden wij dan.

We vroegen Business Development Specialist – Demand Generation Bonn Tol daarom antwoord te geven op de vragen die wij op een verjaardagsfeest aan hem zouden stellen. Weet jij ook gelijk of hij een leuke baan heeft.

Wat vertel je op verjaardagen wat je doet?
Business Development Specialist bij Smart Profile.

En in jip-en-janneke-taal?
Ik ben het verlengde van de sales en marketingafdeling van onze klanten: grote IT-spelers zoals bijvoorbeeld Microsoft, IBM, SAP en HPE. Ik voer gesprekken met hun klanten om te horen waar die bedrijven mee bezig zijn. Ik beoordeel of onze klant hen zouden kunnen helpen om hun bedrijfsprocessen te verbeteren.

Ben je dan niet gewoon callcenter medewerker?
Nee, de bedrijven die ik voor onze klanten benader zitten aan de top van de markt en daarom moet je kunnen meedenken en meepraten. Ik voer mijn eigen gesprekken op mijn eigen manier. Verder moet ik deze gesprekken goed kunnen samenvatten zodat ik mijn klant een juiste weergave geef van wat er besproken is. Ik word verder betrokken bij evaluaties en briefings met de klanten. 

En wat houdt het telefonische gedeelte precies in?
Om met klanten in contact te komen gebruik ik de telefoon, dus ik ben zeker regelmatig aan het bellen. Maar je moet ook onderzoek doen naar je klanten, terugkoppeling geven en heb daarnaast nog veel contact met je projectcoördinator en teamleden.

Wat doe je ‘s ochtends als eerste?
Een werkplek zoeken, mijn spullen die ik die dag nodig heb uit mijn locker halen want we hebben flexplekken, mijn computer opstarten en lekker thee halen. Dan kijken wat er op het programma staat voor die dag.

Niet eerst koffie?
Nee ik start met thee, we hebben keuze genoeg dus ga daar eerst even voor.

En hoe ziet je team eruit? Met wie werk je samen?
In mijn team hebben we andere Business Development Specialisten, Projectcoördinatoren en Sales.

Ben je verantwoordelijk voor het beter maken van anderen?
Met de andere Business Development Specialisten zijn we gezamenlijk bezig om elkaar beter te maken. Eén keer in de 4 weken hebben we een Intervisie, waarin we elkaar feedback geven op een casus waar we afgelopen maand tegen aan zijn gelopen en horen we hoe andere hier mee om zouden gaan. Zo hebben andere collega’s gelijk handige informatie die ze weer kunnen delen in hun eigen team. Dat is echt waardevol en geeft je nieuwe inzichten.

Wat is de meest vreemde vraag die je over je functie hebt gekregen?

Soms vragen mensen of ik de hele dag zit te bellen. Bellen doe ik zeker, maar dit is maar een onderdeel van mijn functie en een manier om in contact te komen. Uiteindelijk zorg ik ervoor dat onze klanten zoveel mogelijk informatie krijgen over de markt en waar die zich naar toe beweegt.

Wat voor eigenschappen moet je bezitten in jouw functie?
Als Business Development Specialist moet je nieuwsgierig zijn en het echt leuk vinden om op zoek te gaan naar antwoorden. Je zoekt bijvoorbeeld het antwoord op de vraag: Waar bedrijven zich op IT-gebied naar toe ontwikkelen? En nieuwsgierig blijven, verbanden kunnen leggen en affiniteit hebben met hoe bedrijfsprocessen plaatsvinden.

Wil je ook een goed verhaal op je volgende verjaardagsfeestje? Of gewoon een gave baan?

Check snel onze vacatures

Wat vliegt de tijd, want ondertussen ga ik reeds 10 jaar mee bij Smart Profile.

Ik ben Pieter Messely en je kan mij veelal vinden op het kantoor in Zaventem en af en toe bij onze collega’s in Breda.

Nooit gedacht dat ik ooit zou belanden in een bedrijf als Smart Profile. Zeker als je weet dat ik in 2002 ben afgestudeerd als Maatschappelijk Werker. Na enkele omzwervingen in de transportsector heb ik voor Smart Profile mijn eerste IT kennis en ervaring opgedaan bij Dell EMC. Waarschijnlijk één van de redenen dat ik destijds bij Smart Profile ben kunnen starten.

Doe je best en je komt er wel kreeg ik altijd te horen. Vroeger stond ik daar niet echt bij stil, maar ik moet toegeven dat ik uiteindelijk op professioneel gebied goed ben terecht gekomen. Wees gerust, niet enkel op professioneel vlak. Ik ben gestart als Business Development Specialist, eerst voor het database team en vervolgens in het demand generation team. Ik mag gerust stellen dat ik een mooi voorbeeld ben van iemand die de kans en het vertrouwen heeft gekregen om zich verder te ontwikkelen. Ik ben momenteel namelijk als coach, recruiter en project coördinator werkzaam bij Smart Profile. Een mooie gelegenheid om bij deze de mensen te bedanken die destijds potentieel in mij zagen.

Het is niet altijd vanzelfsprekend maar gedurende al die jaren heb ik met verschillende collega’s een vriendschapsband opgebouwd. Het is geweldig om buiten het werk met hen op stap te gaan. Turning colleagues into friends !!

Al ruim 10 jaar werkzaam bij Smart Profile

Stage bij Smart Profile

Smart Profile vindt leren belangrijk en niet alleen onze werknemers krijgen die kansen. Ook mensen, zoals ik, die nog volop met hun studie bezig zijn krijgen hier de kans om zich verder te ontwikklen. Je leert wat het is om te werken in een beschermde, stimulerende en professionele omgeving en je maakt kennis met verantwoordelijkheid en met de echte uitdagingen van het beroepsleven.
Onze bedrijfsactiviteit zit op het snijvlak van sales en marketing en dat maakt het voor studenten in bijvoorbeeld commerciële richtingen erg interessant, omdat ze van beide domeinen kunnen proeven!

Gemiddeld bieden we altijd twee tot drie plaatsen voor stagiaires. Je krijgt een stagevergoeding en  verder alle begeleiding en leerkansen om van je stage een succes en een springplank te maken!

HR-Stage ervaring @Smart Profile

Mijn naam is Tim Clemens en ik heb gedurende het schooljaar van 2017 -2018 mijn afstudeerstage mogen uitvoeren bij Smart Profile. Na een schoolperiode van 8 jaar (4 jaar MBO en 4 jaar HBO) durf ik hardop te zeggen dat ik, in vergelijking met mijn stage ervaringen, nergens zo veel geleerd heb als bij Smart Profile. Mede door de hoeveelheid vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen ben ik na mijn afstudeerstage klaar om het HR-werkveld in te gaan.

Het doel van stage lopen is kennis maken met het werkveld. De stage binnen Smart Profile heeft ervoor gezorgd dat ik mezelf start bekwaam voel om als HR-specialist aan de slag te kunnen en dat komt vooral omdat ik binnen de organisatie veel verantwoordelijkheid heb gekregen en allerlei werkzaamheden zelfstandig heb mogen invullen en uitvoeren. Ik denk aan de verloning van medewerkers, gesprekken voeren met medewerkers, de administratieve taken die horen bij het indienst-. doorstroom-, uitdienstproces en de recruitment taken als werving en selectie.

Mijn ervaringen binnen Smart Profile zijn louter positief. Smart Profile heeft als purpose ‘realize potential’ en ik heb aan den lijve ondervonden dat Smart Profile er alles aan doet om je niet alleen als HR-specialist te ontwikkelen, maar ook als persoon. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat ik Smart Profile een warm hart toe draag en erg dankbaar ben voor de mogelijkheid die zij mij geboden hebben.

Ben jij iemand die net zoals ik graag de verantwoordelijkheid draagt, de vrijheid krijgt om zijn eigen visie te ontwikkelen en krijg je graag het vertrouwen om de werkzaamheden op eigen invulling vorm te geven? Dan is een stage bij Smart Profile de juist keuze, hier zet jij de eerste stap in jouw professionele carrière pad.

Beginnen bij Smart Profile, hoe gaat dat eigenlijk?

Ik ben Jeroen Polak en op 31 mei 2017 zette ik mijn eerste stappen in de kantoortuin die Smart Profile heet. In zekere zin betreed ik bekend terrein: van eind jaren ’90 tot en met 2007 verdiende ik m’n brood aan de telefoon en dat ga ik nu, na een tussenstop van ruim tien jaar, weer doen.

De eerste dagen van onze introductie gaan niet verloren aan een ouderwets, verplicht rondje door het bedrijf, maar worden direct gebruikt om ons van A tot Z in te voeren in de dagelijkse gang van zaken bij Smart Profile. De doelstellingen, de klanten, de trainingen, de huishoudelijke regels, de systemen; op een ongecompliceerde manier pikken we alles op en ‘rollen’ al doende de werkvloer op.

Een introductie als deze is voor mij nieuw, maar bevalt prima. De enorme hoeveelheid informatie voor ons, de groentjes, wordt weliswaar in straf tempo besproken en uitgelegd, maar altijd met ruimte en aandacht voor nadere toelichting als iets te ingewikkeld of onduidelijk is. Uiteindelijk blijkt toch ook hier weer dat het daadwerkelijke doen in de praktijk de beste leerschool is: al na een paar dagen bellen we onze eerste klanten en halen we nog een lead binnen ook!

Wat opvalt als je bij Smart Profile begint, is dat je een unieke wereld betreedt die aangenaam anders aanvoelt. De collega’s benaderen je stuk voor stuk op een persoonlijke en behulpzame wijze. Er is oprechte interesse in waar je vandaan komt en hoe je het bedrijf ervaart. Het leidt ertoe dat je vrijwel meteen één van de collega’s bent, in plaats van een buitenstaander die eerst nog wekenlang moet wennen.

Uitgaande van mijn eigen ervaringen bij mijn eerdere jobs kan ik niet anders zeggen dan dat het plan van aanpak voor nieuwe medewerkers bij Smart Profile goed doordacht is. Je merkt dat men het belangrijk vindt om ervoor te zorgen dat je je zo snel mogelijk thuis voelt. De open, overzichtelijke en uitnodigende inrichting van het kantoor speelt hier overigens een hele belangrijke rol bij.

Inmiddels hebben we niet alleen onze eerste echte volle maand bellen achter de rug, maar ook onze eerste bedrijfsborrel. Het blijkt een middag waarbij de laatste puzzelstukjes op z’n plaats vallen en iedereen, ook wij van de nieuwe lichting, meedoen alsof we al jaren bij Smart Profile werken.

Al met al was het een warm en gewaardeerd welkom en voor hen die overwegen om bij Smart Profile te solliciteren wellicht de beste motivatie om bij ons ook aan de slag te gaan!

Neem alvast een kijkje in ons kantoor

Word jij onze nieuwe collega?

Let’s meet again!

Smart Profile
Gravinnen van Nassauboulevard 87
4811 BN BREDA
THE NETHERLANDS
Tel +31 (0)76 5229430

Smart Profile BELUX
Horizon Park 6
Leuvensesteenweg 510 nr 45
1930 ZAVENTEM
BELGIUM
Tel +32 (0)2 7205133

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.