Success Story InSpark

InSpark, de 2018 Microsoft partner of the Year, gaat steeds meer naar een data gedreven account based aanpak, waarbij strategische klanten intern voorrang krijgen met als doel om klanttevredenheid te verhogen. “Data wordt hierin steeds belangrijker om te komen tot betere segmentatie en specifiek gepersonaliseerde campagnes,” geeft Harry Vleesch Dubois aan, Online Marketing Manager bij InSpark.

Om te komen tot de juiste data, als Microsoft partner, zijn we in contact gekomen met Smart Profile. Toen duidelijk werd dat ze niet alleen voor ons zeer relevante data hebben, maar op basis van die data ook Demand Generation campagnes kunnen uitvoeren, werd een campagne in September van dit jaar concreet”, voegt Harry toe.

Als preferred partner vanuit Microsoft is Smart Profile reeds enkele jaren in kort contact met Microsoft en meerdere van haar partners. “Op basis van de korte lijn is Smart Profile in staat om ook op strategisch niveau mee te denken, aangezien men op de hoogte is van de Microsoft roadmap”, is de aanvulling vanuit InSpark. Naast de korte lijnen stelt Microsoft ook budget voor hun partners beschikbaar, zodat het ook financieel aantrekkelijker wordt.

“Smart Profile is de perfecte partner voor een succesvolle campagne als Microsoft partner.”

“De funding vanuit Microsoft maakt het makkelijker om een campagne uit te voeren, maar vooral de inzichten omtrent huidige geïnstalleerde Microsoft producten en diensten, zoals Azure, zorgen voor de gewenste segmentatie en persoonlijke boodschap. Daarnaast zijn de business development specialisten van Computer Profile erg ervaren in het opstellen van een Microsoft script, hetgeen erg professioneel wordt aangepakt en eenvoudig werd aangepast op basis van onze wensen.”

Gedurende een campagne wordt er veelvuldig geëvalueerd tussen de klant, in dit geval InSpark, de projectcoördinator en de business development specialisten van Computer Profile welke betrokken zijn bij de campagne. “Ik ben erg onder de indruk van de ervaring en heb de korte, goede en proactieve afstemming als erg prettig ervaren in de campagne. Dat bleek ook uit de aantallen (en de kwaliteit) van de leads die zijn gerealiseerd gedurende de campagne. Ik zou Computer Profile dan ook zeker aanraden vanwege hun diepe inzichten van en over het Microsoft platform, hun actuele data en hun effectiviteit voor de korte termijn” concludeert Harry Vleesch Dubois.